Pour les restaurants et les groupes de 1 à 10 établissements
Faites revenir vos clients.
Une carte de fidélité par QR code, des messages qui partent tout seuls et vos avis Google au même endroit. Chaque semaine, vous voyez qui revient, restaurant par restaurant.
- Aucune application à télécharger pour vos clients
- Consentements RGPD enregistrés
- Données hébergées en France
Vous savez combien de couverts vous avez faits hier. Savez-vous combien de clients sont revenus ce mois-ci ?
Sans fichier client, impossible de le savoir, et impossible de relancer ceux qui ne viennent plus. Nodal vous donne ce fichier sans rien changer au service.
Comment ça marche
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1Le client scanne le QR code de la table
Il s’inscrit en 20 secondes, sans application. Il choisit lui-même s’il veut recevoir vos offres par SMS ou par email.
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L’équipe scanne sa carte à chaque visite
Sur la tablette du comptoir ou un téléphone, avec un code d’équipe. À la 10e visite, la récompense s’affiche toute seule.
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3Nodal relance au bon moment
Un message de bienvenue, un autre pour l’anniversaire, un dernier quand un client n’est pas venu depuis 45 jours. Vous voyez combien sont revenus après chaque message.
Tout ce qu’il faut, rien de plus
Chaque écran a une seule action principale. Vos équipes s’y retrouvent sans formation.
Écrire à vos clients en 3 étapes
Choisissez à qui écrire (clients à faire revenir, fidèles, nouveaux, anniversaires), relisez le message proposé, programmez. Nodal n’envoie qu’aux clients qui ont accepté, jamais le soir, le dimanche ni les jours fériés.
- Nombre exact de destinataires avant l’envoi
- Code promo unique, visible par l’équipe au comptoir
- Mention STOP et lien de désinscription ajoutés automatiquement
Vos avis Google, sans y passer la soirée
Après chaque visite, tous vos clients qui l’ont accepté reçoivent le lien pour laisser un avis, sans tri ni contrepartie, comme Google l’exige. Pour répondre, une réponse est déjà rédigée : vous la relisez, vous publiez.
- Les sujets sensibles (propreté, sécurité alimentaire) sont signalés en premier
- Aucune promesse de remboursement dans les réponses proposées
- Rien n’est publié sans votre clic
La publication directe sur Google arrive dès l’ouverture de l’accès à l’API Google. En attendant, la réponse se copie sur votre fiche en un geste.
Plusieurs restaurants
Une vue par restaurant et une vue pour le groupe. Les responsables ne voient que leurs établissements.
Un assistant qui n’invente rien
Posez vos questions en français : il répond à partir de vos chiffres. Il ne promet jamais de chiffre d’affaires.
Un bilan chaque mois
Le 1er du mois, un rapport court : ce qui marche, ce qui coince, une action pour le mois suivant.
Cartons de table prêts à imprimer
Un PDF par restaurant avec votre QR code, au format A6.
Honnête sur ce qu’on mesure
Une visite, c’est une carte scannée par votre équipe. C’est le seul signal fiable tant que votre caisse n’est pas connectée. Nodal vous montre donc des clients revenus, pas un chiffre d’affaires inventé.
La connexion aux caisses et aux logiciels de réservation n’est pas encore disponible. Nous préférons vous le dire.
Vos clients sont protégés
- Cases d’accord jamais pré-cochées, texte exact et date conservés
- Désinscription en un clic ou en répondant STOP
- Numéros masqués dans les listes, export et suppression sur demande
- Données hébergées en France, contrat de sous-traitance RGPD fourni
Questions fréquentes
Combien ça coûte ?
Le tarif dépend du nombre de restaurants. Nous vous le donnons pendant la démo, sans surprise : les SMS sont refacturés au coût réel, visible dans votre espace.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent le QR code avec l’appareil photo de leur téléphone et gardent leur carte dans le navigateur.
De quel matériel ai-je besoin ?
Une tablette ou un téléphone au comptoir pour scanner les cartes, et les cartons QR code (PDF fourni) sur les tables.
Est-ce que je peux importer mon fichier client actuel ?
Oui, en CSV. Seuls les clients dont l’accord est prouvé recevront des offres. Les autres sont importés sans envoi possible.
Pour combien de restaurants ?
Nodal est pensé pour les indépendants et les groupes de 1 à 10 établissements.
Est-ce conforme au RGPD ?
Le restaurant reste responsable de ses données, Nodal est son sous-traitant. Les consentements sont enregistrés avec la preuve, les données sont hébergées en France, et un contrat de sous-traitance est signé avec chaque client.
Voyons ensemble si Nodal convient à vos restaurants
Laissez vos coordonnées : nous vous rappelons pour une courte démo, sur vos propres cas.
Vous préférez regarder d’abord ? Ouvrez la démo en ligne, sans inscription.